Utilidades de la web móvil para profesionales de la información

Seguro que muchos de vosotros ya habéis estado pensando a lo largo de la semana en las posibilidades de aplicación del RSS y la sindicación de contenidos en vuestros centros de trabajo.

Especialmente si trabajáis en una biblioteca, centro o departamento de documentación pequeño, si no disponéis de un gran presupuesto para inversión tecnológica, el RSS, los blogs o cualquiera de las herramientas que vamos a ver a lo largo de este curso pueden convertirse en grandes aliados para vosotros, son soluciones sencillas y baratas para ayudaros a prestar un buen servicio de información.

Desde hace unos años podemos encontrar en la literatura especializada en ByD bastantes artículos sobre las aplicaciones del RSS en las bilbiotecas, tanto en el ámbito anglosajón como en España.

Hagamos un repaso de los principales usos y aplicaciones que identifican estos autores:

Noticias y novedades.

Mediante un canal RSS en la web de nuestro centro podemos distribuir todas las noticias y novedades relacionadas con las actividades y eventos organizados, las noticias sobre el centro, etc… otra forma de hacer marketing de la biblioteca.

También podemos ofrecer un canal RSS con las novedades del catálogo, nuevas adquisiciones… en bibliotecas y centros pequeños es más manejable ya que no hay tantas novedades, en centros más grandes con un volumen mayor de nuevas adquisiciones se pueden crear varios canales, por áreas o temáticas.

Sin duda alguna, las bibliotecas anglosajonas fueron pioneras en el uso de RSS para ofrecer información actualizada a sus usuarios, la Library of Congress ofrece nada menos que 33 canales RSS distintos. En España también podemos encontrar bibliotecas que han empezado a ofrecer un canal RSS para sindicar las novedades, como la Biblioteca de la UAM, con su canal Biblios.

Ofreciendo a los usuarios un canal (o varios, por ejemplo según temáticas o tipo de contenido) estamos facilitando a nuestros usuarios el seguimiento y la actualización sobre las novedades de la biblioteca.

Servicios de referencia

Sin duda alguna el RSS y la sindicación es una herramienta de gran ayuda para los servicios de referencia, cuya principal labor es la de formar e informar sobre los recursos bibliográficos de la biblioteca. El RSS mejora, como hemos visto, nuestra capacidad para estar al día de las novedades bilbiográficas, la mayoría de proveedores de bases de datos bibliográficas y publicaciones electrónicas ofrecen canales RSS para que podamos recibir las novedades.

El personal de los servicios de referencia ve facilitada su tarea de actualización sobre las novedades bibliográficas gracias al RSS, además de la de comunicación de esas novedades a los usuarios, ya que podemos incluir las novedades de los proveedores en la web de la biblioteca (a través de la sindicación de contenidos de terceros).

Es muy importante la labor de formación de usuarios que se ha de hacer desde los servicios de referencia sobre cómo sacar partido al RSS y sobre las principales fuentes y canales RSS de los recursos que les pueden interesar, incluso en como integrarlos en gestores de citas como RefWork, en especial en las bibliotecas universitarias, donde el RSS se convierte en un gran aliado para profesores, alumnos e investigadores.

Según los resultados de un estudio realizado en 2007 por dos investigadoras de la UC3M sobre el uso de RSS para la investigación demuestran que no está muy extendido en España, los ejemplos existentes demuestran el potencial de la sindicación de contenidos para la investigación y animan a las organizaciones y proveedores de información a “explotar al máximo las ventajas de esta tecnología, como ya se está haciendo en otros ámbitos de la red como el comercio electrónico o el periodismo”.

Distirbución de contenidos multimedia

La tecnología RSS no sólo permite distribuir contenidos escritos sino también audiovisuales y multimedia, de hecho el podcasting (producción de archivos de audio y su distribución mediante RSS) y el videocasting (archivos de vídeo) se ha popularizado gracias al RSS.

Cada vez más en nuestros centros de trabajo tenemos que manejar distintos formatos para los recursos de información, y aumentan las necesidades de manejar con recursos electrónicos y multimedia. El RSS y la sindicación de contenidos pueden ayudarnos a trabajar con este tipo de archivos. Un ejemplo es el proyecto ARCA, creado por la UC3M. Este portal usa la tecnología RSS para recoger automáticamente y centralizar toda la información sobre contenidos multimedia de distintas instituciones académicas y mostrársela al usuario de forma inteligible, navegable y susceptible de búsquedas.

Durante esta semana hemos adelantado algunas de las cosas que veremos con más detalle la semana que viene con Fernando Juárez (páginas de inicio, widgets…), que es uno de los pioneros en España en sacarle todo el jugo al RSS y la sindicación de contenidos y aplicarlo en la biblioteca en la que trabaja, la Biblioteca Municipal de Muskiz.

He pensado que una buena forma de cerrar esta semana dedicada al RSS y la sindicación de contenidos y abrir boca para la que viene es dejaros con este video que hizo Fernando hace unos meses sobre su biblioteca.