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Community manager ¿Nueva profesión en la web 2.0? 2011, Comunidad

Herramientas sociales y Unidades de Información (#yoparticipo)

35 Comentarios

• El día 02.07.11 a las 10:36 José dijo:

  Gracias Julián, me ha gustado el post, a pesar de las expectativas qeu generaste ayer. Quizás tengas que revisar el concepto ‘flojo’. Buen día

• El día 02.07.11 a las 10:45 Julián Marquina dijo:

  Hola… :)

  @José… ¿entonces ha quedado flojo el post?… :( Pues ayudar en #yoparticipo para darle más vidilla… espero tus contribuciones… ;)

  Saludos,
  @JulianMarquina

• El día 02.07.11 a las 10:48 Miguel Ángel Benito dijo:

  Aparte de los usos tradicionales de las herramientas sociales, que tan bien desgrana Julián en este post, apunta además otra función que podrían desempeñar las unidades de información: la educación de usuarios en su manejo.

  Recordemos el importante papel que han jugado las bibliotecas públicas en la difusión y democratización del acceso a Internet. Bien realizando programas de alafabetización informacional, o bien facilitando puntos de acceso a los ciudadanos cuando este acceso no estaba generalizado.

  Hoy podrían jugar un papel similar en la difusión y buen uso de las herramientas sociales entre sus usuarios lo que, sin duda, revertiría en una mayor utilización de los servicios que las bibliotecas ofrecen a través de estos canales.

  Como bien dice Julián: “(…) debemos formar (en la medida de los posible) e informar (dentro de nuestras posibilidades) en lo que son estas herramientas y qué beneficios les va a reportar hacerse “seguidor” nuestro.”

• El día 02.07.11 a las 10:57 China dijo:

  Hola,
  se me ocurre que sean las que sean las herramientas que utilicemos, deberían orientar hasta la web de nuestro centro de información, que muchas veces olvidamos; comunidades, redes son “su” sitio y la web “nuestro” sitio, de forma que la interacción en las comunidades revierta en la información estructurada en la página del centro.Me encanta que siempre @JulianMarquina tenga en mente la importancia de las #personas en nuestra profesión y aún más a través del online. Me gustaría transmitiros una idea de @javier_andres CEO de Ticketea.com, escuchada en #HeroesdelSocialMedia y que creo que nos viene bien también para aplicar las herramientas en nuestras unidades de información: las tres pes Pasión, Personas y Perseverancia . Saludos, Milagros

• El día 02.07.11 a las 11:40 Herramientas sociales y Unidades de I... by Julian Marquina - Quora dijo:

  […] usuarios online (y offline) que ya nos conocen o que están por conocernos en nuestros quehaceres.http://comunidad20.sedic.es/?p=375Suggest EditsSuggest edits to the author of this […]

• El día 02.07.11 a las 11:46 José Ramón dijo:

  Hablando de herramientas … a mi me faltan un par de ellas que creo que son básicas:

  - Linkedin (o alguna que otra red social profesional, Ning??): en muchas ocasiones los CM trabajamos solos, esto es, no tenemos en la empresa en que trabajamos otros profesionales que desempeñen las mismas labores que nosotros. Por ello, creo que es necesario (para nuestro propio aprendizaje y crecimiento) estar en contacto con gente que desarrolle nuestra misma labor, tenga nuestras mismas o parecidas inquietudes y demás-

  - Herramientas de monitorización.

• El día 02.07.11 a las 12:16 Trujillo Berrio Amallia dijo:

  Muchas gracias Julián, se nota que eres y perteneces a la Web.2.0 porque tus explicaciones son sumamente claras, concisas y sencillas.
  Me sigue encantando que insistas en la comunicación y en la participación sin jerarquías, las Web 2.0 no tiene que implicar “miedo”.
  Así que siguiendo la máxima de ¿Quién dijo miedo? voy a intentar cumplir con lo que pides.
  FacebooK: En la biblioteca (Unidad de información)
  . Buzón de sugerencias, función de búsqueda de información previa solicitud por esta vía, desideratas de adquisición de material, club de lectura virtual, organización de talleres didácticos, citas para visitas guiadas (eventos)…
  Blogs:
  Inciso… a mi entender herramienta social por excelencia, todavía existe mucha reticencia por parte de usuarios y público en general a hacerse de una red social por el halo de inseguridad que rodea a las redes, en un blog no hace falta inscribirse para leer y poco para participar, para gente que no es muy ducha en internet creo que es lo más sencillo y para usuarios de biblioteca mejor.
  No voy a poner mucho más que me enrollo y eso es muuuu malo!!! ;)

• El día 02.07.11 a las 12:28 Julián Marquina dijo:

  Hola… :)

  @Miguel Ángel… muy importante la formación y la información que la biblioteca pueda dar a sus usuarios en el uso y utilización de este tipo de herramientas… :)

  @Milagros… lo realmente importante de las herramientas sociales no son las propias herramientas sino las personas que hay detrás de ellas… muchas gracias por las 3Ps: “Pasión, Personas y Perseverancia”… ;)

  @José Ramón… en un principio tenía incluido LinkedIn en el post, pero decidí quitarlo por no mencionar herramientas de uso profesional en este post y acercarnos más a las personas… a nuestros usuarios… pero vamos, que rápidamente se incluye, para ello tienes que dar una descripción de LinkedIn y dar un par de puntos contestando a ¿Para qué utilizar LinkedIn en nuestra Unidad de Información?… que no se te olvide la etiqueta #yoparticipo… Meternos en temas de monitorización estaría bien, lo único que nos hubiese dado para escribir una novela… y que mejor que empezar antes por conocer lo que son las herramientas… :)

  @Todxs… ¿tenemos todxs cuentas en Facebook y Twitter?

  Saludos,
  @JulianMarquina

• El día 02.07.11 a las 13:12 José Ramón dijo:

  Linkedin:

  Es la red profesional por excelencia. Es una red muy adecuada para buscar trabajo. Pero también sirve para conectarte con profesionales de tu mismo ámbito.

  ¿Para qué utilizar Facebook en nuestra Unidad de Información?

  - Recibir información y estar al día de lo que desarrollan otras unidades de información.

  - Compartir y difundir información de lo estás desarrollando en tu unidad de información.

  - Pedir apoyo (y dar apoyo) a otras unidades de información para las nuevas (o viejas) iniciativas.

  - Publicar en los grupos profesionales de Linkedin que elijamos (o nos admitan) aquellos posts del blog que consideremos oportunos.

  - Si consideramos que no hay en Linkedin ningún grupo profesional que se ajuste a nuestras necesidades, se puede crear y dinamizar un grupo desde esa misma red.

  #yoparticipo

• El día 02.07.11 a las 13:28 rrsire@hotmail.com dijo:

  Buenos días a tod@s!!

  Gracias de nuevo Julián por este post e incluso descubrir por mi parte, herramientas que no conocía o que tengo poco conocimiento de ellas como RSS, wiki, SlideShare.
  Como beneficios de estas herramientas estar más cerca de los usuarios ampliando el abanico de servicios para el ocio (la lectura no deja de serlo).

  Tampoco hay que olvidar a las nuevas generaciones, muchas de ellas están conectadas al Tuenti (similar al Facebook).

  Y por último, muy importante la formación e información en la medida de lo posible, en el uso y manejo de estas herramientas, para aquellos que no las conocen o tienen miedo a utilizarlas.

  Por lo demás, estoy de acuerdo con lo dicho anteriormente por los demás participantes.

  Un saludo

  Raquel

• El día 02.07.11 a las 13:34 Elena dijo:

  Buenos días,

  Pues creo que has mencionado todas las herramientas más populares… la cuestión es cual o cuales escoger para nuestra unidad de información, ya que observo la tendencia general a utilizarlas todas, así a lo bruto .. y claro esto puede crear una avalancha de información que puede dar el resultado contrario a lo que perseguimos.
  La ideal seria aquella en la que se de difusión de la empresa / unidad de información y a la vez fomente la participación. No tengo claro cual seria la mejor.
  Alguna idea?

• El día 02.07.11 a las 13:58 Julián Marquina dijo:

  Hola… :)

  @Amalia… muchas gracias por tus palabras (luego te doy parte de lo acordado ;) ) He incluido en el post de hoy tus aportaciones de #yoparticipo

  @José Ramón… muchas gracias por tu participación… ya puedes leerlo en el post de hoy… ;)

  @Raquel Redondo… muy importante, y que recalcas: “formación e información en la medida de lo posible, en el uso y manejo de estas herramientas, para aquellos que no las conocen o tienen miedo a utilizarlas”

  @Elena… habría que hacer un análisis previo de cuáles son las que mejor vendrían para entidad (¿recuerdas el método POST?)… escoger todas las herramientas puede llegar al caso “Quien mucho abarca, poco aprieta”, lo que quiero decir: que estar en todos los sitios puede llevar no llegar a tiempo a ninguno… no sé si me habré explicado… espero que sí… ;) Decántate por las más populares en principio… ;)

  Saludos,
  @JulianMarquina

• El día 02.07.11 a las 14:02 rrsire@hotmail.com dijo:

  Tuenti

  Tomando de base Facebook, pero adaptándolo a usuarios más jovenes, ya que es una red social creada para este tipo de usuarios.

  - Difundir noticias y enlaces sobre actividades que les pueda interesar vinculadas con la biblioteca como talleres de lectura, charlas, ciclos de video, exposiciones.
  - Compartir videos y fotografías de actividades realizadas en la biblioteca en las que ellos tengan una participación activa, ejem: concurso de fotografía, “Yo soy Bibliotecari@ por un día”…

  #yoparticipo

  (Está abierto a posibles cambios y mejoras)

  Saludos. Raquel

• El día 02.07.11 a las 15:03 amoreno@fundaciongsr.es dijo:

  En nuestro centro, utilizamos Facebook, Twitter y blogs… principalmente. Para anunciar, para animar, para responder, para estar en contacto con nuestros usuarios y con gentes de todas partes. Porque queremos hacer global lo local…

  Abrazos y enhorabuena @JulianMarquina #yoparticipo

• El día 02.07.11 a las 15:05 Noelia dijo:

  Gracias Julián por el post. Conciso y muy aclaratorio sobre las distitnas opciones.

  Corregidme si me equivoco, pero creo que la clave es saber seleccionar las redes que nuestra empresa/institución debe utilizar. Y esa selección irá en función de los objetivos que nos marquemos al establecer las estrategias y el plan sobre nuestra inclusión en la web 2.0.

  Y también es básico, creo, conocer las posibilidades que te ofrecen las distintas redes sociales y, para ello, sí hace falta formación del CM o personas encargadas de ello. Por cierto, yo no encuentro formación que me convenza. O no sé buscar o no la hay pero, ¿existen cursos de formación sobre redes sociales asequibles? Me encantaría que pasárais información, si la tenéis. Gracias!!

  Un saludo a todos!!

• El día 02.07.11 a las 15:40 Yanina dijo:

  #yoparticipo por vez primera ;-)
  Buen día Julián…buen día a tod@s!

  Entiendo que el público destino (people según el método post) es fundamental. En una biblioteca universitaria, que no es la excepción, hay una variada tipología de usuarios: no sólo en intereses de información sino en habilidades para buscarla, procesarla, gestionarla, etc.

  Los servicios que ofrece nuestra biblio en la Web Social pretenden cubrir las necesidades de esos perfiles. No concentrar y sí diversificar.

  De todas las herramientas comentadas, el RSS lo considero vital. Está presente en c/u de ellas y nos permite gestionar mucho mejor los contenidos y el tiempo en la Web (que considero una inversión). En algunos casos, nos permite ’sacar’ contenidos de sitios 1.0 a otros más visibles y participativos. Confieso que esto es lo que más trabajo nos ha dado hasta ahora.

  Hace poco iniciamos un nuevo servicio donde tratar de hacer más llevadera la vida en Twitter. Congelar un poco ‘el tiempo real’ que mucho vértigo les da algunos, y/o la posibilidad de consultar nuestro Twitter offline.

  Este año pretendemos hacer una apuesta fuerte a la alfabetización y a la mejor internalización (en cultura 2.0) a nivel interno. Buscaremos consolidar y movilizar la comunidad.

  Excelente los aportes de la #cdadsedic Se aprende y mucho :)

  Saludos!

• El día 02.07.11 a las 16:12 Julián Marquina dijo:

  Hola… :)

  @Raquel Redondo… subida tu aportación al post en #yoparticipo hablando sobre Tuenti… muchas gracias… :)

  @AMoreno… muchas gracias por compartir las herramientas que utilizais en el CDS de la FGSR… ;) Me quedo con tu frase: “Porque queremos hacer global lo local…”

  @Noelia… la elección de los medios sociales a utilizar en una entidad son claves… a partir de mañana Manuela Battaglini os hablará de los “Recursos de información y oferta formativa para CM”… :)

  @Yanina… bienvenida!!!… ;) muchas gracias por compartir los recursos de la biblioteca de tu universidad con nosotros… (ya nos contarás cómo habéis hecho la Tweeteca… ;) ) Totalmente de acuerdo con lo que dices de las RSS… fundamentales… ;)

  Saludos,
  @JulianMarquina

• El día 02.07.11 a las 16:34 berta.krauel@uca.es dijo:

  Hola a todos,
  estoy muy de acuerdo con el NO rotundo de Julián. Al igual que no debemos lanzarnos a estas redes porque “los demás” ya están ahí, también debemos reflexionar dónde podemos/debemos estar y, me repito, dónde concentrar las fuerzas.
  Y concretando en las herramientas, me gusta lo que dice Trujillo sobre la función de buzón de sugerencias, desideratas… Pero a la vez, como no conozco mucho Facebook, no sé si cada una de estas opciones podría tener su sitio… Me explico. Con la web estamos acostumbrados a que cada servicio (en mi caso, de la Biblioteca) tenga su formulario: para sugerir una compra, por aquí; para pedir un documento, por allí; para quejarte, más allá. No sé si estas funciones podrían aglutinarse todas en una red social. Creo que podrían servir más como una ventana de diálogo en el que usuarios y bibliotecarios estén interconectados y desde ahí pueda dirigirse a los primeros hacia los formularios… (perdonadme el batiburrillo).
  Si luego viene a cuento os comento cómo le va a mi Biblioteca en Facebook. Voy a preguntarle al CM…

• El día 02.07.11 a las 16:41 Cristina Mena dijo:

  A mi me surge una pregunta, nos centramos en unas herramientas que serán las que gestionaremos y por medio de las cuales ofreceremos nuestros servicios, hasta aqui totalmente de acuerdo, hay que centrarse en unas herramientas. Pero cómo abordamos otros lugares donde se pueda estar hablando de nosotros¿? lo empleamos simplemente para obtener información para mejorar la atención que ofrecemos en las “herramientas oficiales”?, intervenimos o intentamos redirigir??? (si el comentario es malo claro).

• El día 02.07.11 a las 18:19 Eva dijo:

  Hola,

  Respondo a las preguntas que nos proponen:

  . ¿Qué beneficios pueden traer los Medios Sociales a nuestra Unidad de Información?

  Visibilidad, participación y retroalimentación e inmediatez.

  . ¿Qué herramientas ves que van más dirigidas hacia la finalidad de tu organización? ¿Por qué?

  Para formación de usuarios, me parecen perfectos los blogs. Son sencillos de crear y eliminar y muy fáciles de mantener y compartir. Youtube y SlideShare también son geniales para formar usuarios y/o explicar nuestros servicios.

  Respecto al resto de herramientas me decanto por Delicious, para marcar los enlaces y clasificarlos.

  Una vez marcados, se pueden compartir con Twitter y Facebook conectados 2 a 2 (Delicious-twitter y twitter-Facebook). De esta forma podemos mantener actualizados los tres canales sin mucho esfuerzo y así llegar a distintas audiencias. No obstante, hay que diferenciarlos en función de los objetivos, cómo nos han explicado ya, y no caer en la mera repetición de información por distintos canales ;)

  Para finalizar, un apunte de una forma vistosa de compartir vuestra selección de información en Twitter y Facebook cómo si fuera un periódico a través de: http://paper.li/#

  No es muy configurable, pero es sencillo de usar y fácil de compartir

  #yoparticipo Delicious
  #yoparticipo paper.li

• El día 02.07.11 a las 18:34 Julián Marquina dijo:

  Hola… :)

  @Berta… la verdad es que en Facebook se pueden insertar nuevas funcionalidad a través de las pestañas a través del código … incluso insertar la caja del buscador del catálogo… pero tienes razón, es mucho más sencillo hacerlo en tu propia web o blog… :)

  @Cristina Mena… la información que obtengamos de otros sitios donde se hable de nosotros siempre lo tenemos que utilizar para nuestro beneficio y ver si se habla bien o no de nuestros productos o servicios… lo importante redirigir la situación, más que intervenir… ;)

  @Eva… muchas gracias por contestar a las preguntas y compartirlas con nosotros… y mostrarnos nuevas herramientas, que no estaban mencionadas en el post, como son Delicious y paper.li… para poder incluirlos tienes que hacer una breve descripción de cada uno y luego contestar a la siguiente pregunta: ¿Para qué lo utilizarías en tu unidad de información?… (como en las herramientas expuestas anteriormente en el post) :)

  Saludos,
  @JulianMarquina

• El día 02.07.11 a las 18:44 Mª Begoña dijo:

  Yo, como Eva considero que los beneficios que nos proporcionan los medios sociales a nuestra unidad de información son fundamentalmente la visibilidad, la inmediatez y la participación. Creo que a la hora de buscar información, las universidades más valoradas y a la vez más visitadas son las que utilizan estas herramientas.

  Creo que son fundamentales: RSS para alertas y Slide Share para presentaciones de temas concretos, como guías de orientación, guías de los servicios que ofrece la biblioteca, etc.
  Facebook, Twitter, un blog, etc., para servicios más participativos, proporcionar información sobre eventos, talleres, clubs de lectura, etc.

• El día 02.07.11 a las 19:09 Eva dijo:

  2º Intento #yoparticipo ;)

  Delicious (http://www.delicious.com)

  Adaptando la definición de la wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Delicious) Delicious es un servicio de gestión de marcadores sociales en web que permite agregar los marcadores que clásicamente se guardaban en los navegadores y categorizarlos con un sistema de etiquetado denominado folcsonomías (tags).

  Además de almacenar sitios webs clasificados, permite compartirlos con otros usuarios de del.icio.us y otras aplicaciones (Twitter, blogs etc.)

  ¿Para qué utilizar Delicious en nuestra Unidad de Información?

  • Para clasificar y almacenar enlaces de forma rápida (Es cómo elaborar bibliografías acumulativas).

  • Sincronizar Delicious con Twitter a través de la opción “Share“ (Compartir)

  • Difundir fácilmente enlaces por categorías p.e. http://es.wikipedia.org/wiki/Delicious o por usuario http://www.delicious.com/docusantillana

  Paper.li (http://paper.li/#)

  paper.li – Este agregador de enlaces de Twitter y Facebook, permite organizar los enlaces compartidos en ambas redes sociales y presentarlos en forma de periódico.

  ¿Para qué utilizar Paper.li en nuestra Unidad de Información?

  • Para elaborar boletines temáticos de forma fácil y rápida y rentabilizar el marcado de enlaces previo

• El día 02.07.11 a las 19:30 Julián Marquina dijo:

  Hola… :)

  @MªBegoña… muchas gracias por tu comentario… estoy totalmente de acuerdo con lo que dices… ;)

  @Eva… incluido tu #yoparticipo en el post… muchas gracias Eva… :)

  Saludos,
  @JulianMarquina

• El día 02.07.11 a las 21:03 Mª Isabel Sánchez García dijo:

  #yoparticipo Herramientas 2.0 en unidades de información de bibliotecas móviles.

  Las bibliotecas móviles, aunque no son unas bibliotecas permanentes situadas en un único lugar concreto a donde recurrir en cualquier momento del día, ofrecen un servicio continuado y estable en diferentes puntos geográficos y en horarios concretos en cada lugar ya sean municipios, barrios, áreas metropolitanas, áreas deprimidas donde no disponen de un servicio bibliotecario estable. Sin embargo, el contacto con el usuario y sus necesidades es menos frecuente, en algunas ocasiones se limita a 2 ó 3 veces al mes.

  Pero la utilización de las herramientas Web 2.0 están cambiando las relaciones entre los usuarios y las bibliotecas saltando las barreras del espacio-tiempo. Con ellas se acercan a los usuarios los servicios que ofrecen las bibliotecas móviles. Se fomenta la comunicación e interactuación entre usuarios y bibliotecas móviles. Y no sólo eso además se pueden utilizar como un punto de difusión y conocimiento de los avances y novedades en el entorno de las bibliotecas móviles y servicios de información.

  Herramientas que considero indispensables:

  Blogs: para hacer partícipe de los usuarios de las novedades no sólo bibliográficas sino de información que les interesa. Creando actividades para que ellos interactúen y participen.
  Fomentar la cultura, informando por ejemplo de aspectos, temas que les interesen y crear debate colaborativo, en el qué todos participan. Sería una extensión de la biblioteca móvil las 24 horas del día y no en la hora o noventa minutos que suele permanecer un bibliobús en cada parada.

  A través de estas herramientas las bibliotecas móviles lográn establecer una comunicación más fluida con los usuarios, se acercan a sus necesidades, informarles de las novedades, realizar difusión selectiva de la información y prestar otros servicios

  Entre muchos ejemplos el Bibliobús Tagamanent que presta servicio en la Comarca de Osona y Valles en Cataluña

  Facebook: como difusión del servicio y actividades de la biblioteca móvil, siendo un espacio de comunicación para fomentar la participación, los debates, dar visibilidad a lo que se hace, abierto a los comentarios de sus usuarios, esta es quizá la herramienta preferida por ellos, pues comentan brevemente noticias, sugerencias…

  Bibliobús de Santiago en Santiago de Chile

  ACLEBIM de la Asociación de Profesionales de las Bibliotecas Móviles.

  twitter : Como medio de comunicación entre la biblioteca móvil y sus usuarios, indicando horarios, comunicando actividades o indicando que tal día no podrá acudir a su parada….

  a href=” http://twitter.com/opapalagui” > Biblioteca móvil Opapalagui recorre lazona de Castelo Branco, en la Beira Interior, Portugal

  slideshare :Para presentar el servivio y difundir actividades

  Bibliobús el Castellot cubre las zonas de el alto Penedés y Garraf, en Barcelona.

  Gracias Julian por tu completísima y clara aportacion

• El día 02.07.11 a las 22:27 Alejandra dijo:

  Despues de leer el artículo y la posibilidad de dinamizar el grupo de profesionales de “Licenciados en Documentación” de Linkedin, me doy cuenta que cada vez más estas herramientas son importantes de cara a interactuar y participar en las redes sociales y que son muchas. La formación es importante como apuntaban pero también el saber comunicar.
  De ahí que uno de los beneficios que nos aporta en este caso Linkedin a nivel de grupos o empresas es el la visibilidad (darse a conocer) y participación en sus plataformas a través de debates, difusión de empleo, promociones. Finalmente añadiría como herramientas el SlideShare de cara a compartir presentaciones de congresos, jornadas, etc.. y las RSS como alertas de novedades.

• El día 02.07.11 a las 23:14 Raquel Lenza López dijo:

  Empecé a conocer las herramientas sociales hace unos dos años.Utilizo Twitter como profesional,como bibliotecaria, para conocer que se está haciendo,dar a conocer lo que hago,entrar en contacto …y me encanta.En mi biblioteca estos dias se ha comenzado a usar Twitter y estoy colaborando en ello.A mi entender tendríamos que estar también en Facebook.Pero bueno todo es empezar.Mi cuenta personal de Fb la tengo un poco olvidada (me da pereza,cosa que con Twitter no me pasa) pero para las bibliotecas me parece estupenda.Hay mucha gente en Fb,mucha, y nuestros usuarios actuales o posibles usuarios seguro que andan por ella.El problema es que hay que dedicarle más tiempo.Los blogs me parecen fantásticos para las bibliotecas y lo que dices de integrar otras herramientas en ellos estupendo.En Tuenti me parece que puede ser interesante estar .Me dedico a la literatura infantil y juvenil y dado el perfil de esta Red puede que en algún momento me lance.Me pregunto también que hacer con las Web de toda la vida.Las bibliotecas practicamente la tienen todas pero están un poco olvidadas.Ahora las vemos logicamente mucho más estáticas y poco participativas ,pero también podemos integrar en ellas las nuevas herramientas.No se.Algunas de las otras herramientas que mencionas las conozco y otras no.Sigo aprendiendo e indagando.Y decir por último que veo fundamental dar a conocer por donde andamo0s a nuestros usuarios,hacerlo saber.De lo contrario poco servirá nuestro despliegue.Un saludo

• El día 02.07.11 a las 23:26 Marta Espallargues dijo:

  Aunque un poco tarde, gracias a todos por vuestras aportaciones, me están ayudando mucho a entender lel trabajo de un CM y la relación CM-unidades de información!
  A pesar de no tener experiencia en gestión de comunidades, creo que el blog puede ser la herramienta que aglutine y sirva de enlace a todas las otras.
  Ya he visto que luego se pueden relacionar entre ellas. Me ha parecido muy interesante la herramienta propuesta por Eva, http://paper.li/ y gracias por las lecturas!!

• El día 02.08.11 a las 00:12 Alejandra dijo:

  Parobook:

  Inspirada en facebook, Parobook es la red social española para los parados. Está concebida como una herramienta de denuncia ante la inactividad de la Administración y la clase política, de ahí que dirigido al ámbito de las unidades de información nos preguntamos entonces…

  1. ¿Para que utilizar Parobook en nuestra Unidad de Información?

  - Como foro y punto de encuentro de documentalistas, bibliotecarios, archiveros y museólogos.
  - Interactuar y compartir con otras personas del sector de la documentación tu situación o experiencia de cara a la mejora de empleo.
  - Dar mayor visibilidad a la empresa.
  - Ayudar en la difusión y busqueda de empleo en el sector de los Archivos, Bibliotecas y la Documentación.
  - Publicar noticias en relación con el mundo de la Documentación y las nuevas tecnologías.

  Ya hay algunas empresas registradas.

  #yo participo

  Saludos

• El día 02.08.11 a las 01:08 Xavier Marín dijo:

  Buenas noches a todas/todos! Me ha encantado tu post Julián fomentando como siempre la participación (y como!) excelente de verdad.

  Sobre el tema herramientas, felicidades por tu selección, sólo me atrevo a aportar que para empezar también podemos hacer dinámicas participacivas o poner en marcha cosas “sociales” sólo con el correo electrónico y un poco de creatividad (esto lo he robado de alguien que me lo enseñó y que sabe muchísimo de redes sociales).

  Tu por ejemplo estás dinamizando esta comunidad sólo publicando artículos y nosotros aquí comentándolos. Quiero decir que la simplicidad no va reñida con el resultado!

  En la línea del post anterior y de las herramientas de este, pensando en que a veces es complicado “aprender en público” :-) os recomiendo probar yammer.com que es como una especio de twitter que puede ser usado en un ámbito privado por las personas que tengan un mismo dominio de correo. Así, si nos identificamos en yammer.com como nombre@empresa.com, podremos hablar con todos los usuarios con correo electrónico de @empresa.com pero nadie más verá nuestras conversaciones. Se parece bastante a twitter (mensajes privados entre personas, dinámicas de seguir y ser seguido, y también algunos detalles más tipo facebook como la posibilidad de integrar los videos e imágenes en tu muro). Está bien porque puede crecer orgánicamente y permite a las personas experimentar con sus compañeros de trabajo, de forma espontánea.

  Saludos y felicidades por la comunidad!

• El día 02.08.11 a las 03:50 Alba dijo:

  Buenas noches a todos y gracias por sus valiosos aportes.
  Quisiera compartirles la siguiente inquietud. En la unidad de informacion donde trabajo he implementado un blog, enlazando a este las demás herramientas como twitter, google reader, scrib y delicious; sin dejar de lado el contacto por correos electrónicos,(todo ello para difundir noticias, novedades, eventos) pero en muchas ocasiones tengo la tentaciòn de cancelar todo, porque no alcanzo a medir el impacto real que este arduo trabajo este provocando; puesto que son muy pocos los aportes recibidos y no pasa de una u otra consulta puntual por un documento. Sin embargo cuando analizo el posisionamiento o difusión en la red por medio de las redes, intento convencerme que estoy en la via indicada, pero la verdad es bastante desalentador, he pensado que quizas este fallando en el último de los POST (Tecnology) y he pensado que con fbk fuera distinto pero estoy algo desalentada con el asunto. Quisiera conocer sus opiniones al respecto.. Ahora que lo releeo parece una carta a la Doctora Corazón…je,je. Entoncés que opinan los Doctores corazones de la CM?

• El día 02.08.11 a las 14:01 Julián Marquina dijo:

  Hola… :)

  @MªIsabel… muchísimas gracias por compartir con nosotros las herramientas que consideras indispensables y su utilidad para los bibliobuses… me ha encantado… :)

  @Alejandra… muy importante las herramientas para acercar a las personas y compartir con ellas temas de interés común… muchas gracias por darnos a conocer Parobook… habrá que seguirla y ver cómo evoluciona… :)

  @Raquel… muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en los medios sociales… y a darle caña a ese Facebook personal… ;)

  @Marta… un blog es la mejor manera de empezar y dejarlo como núcleo central y que los distintos medios sociales giren entorno a el… :)

  @Xavier… totalmente de acuerdo contigo “la simplicidad no va reñida con el resultado!”… es más, cuanto mayor simplicidad mayor es la participación… y eso es lo que se busca, la conexión de las personas. Muchas gracias por la recomendación de yammer y por tus palabras… :D

  @Alba… yo te diría que vieses el impacto que tiene para la comunidad que manejas las herramientas que utilizas, y si ves que alguna deja mucho que desear y más que aportar te quita tiempo la dejes un poco de lado. Como dije anteriormente no hay que estar en todos los sitios sociales, sino en los que veamos que pueden resultarnos de utilidad… suerte!!… :)

  Saludos,
  @JulianMarquina

• El día 02.10.11 a las 13:38 Rafael Ibáñez Hernández dijo:

  Desde luego, la utilización de RSS y otras herramientas de distribución es algo fundamental para provocar la “explosión” de la información sin excesivo esfuerzo: las noticias de la web, replicadas en Facebook, Twitter, Netvibes…
  Pero hay que indagar en la integración entre herramientas. Por ejemplo, YouTube permite (mediante la combinación de listas de reproducción y visores personalizados) implantar vídeos en otras herramientos; por ejemplo, en Facebook, sin necesidad de “subirlos” a la aplicvación del propio Facebook.
  Si tenéis curiosidad, visitad

• El día 02.10.11 a las 16:20 Julián Marquina dijo:

  Hola… :)

  @Cristina… muy importante lo que señalas… el feedback es muy importante, porque sino ¿para qué quieres estar en las redes? ¿solo para hablar uno de sí mismo?… no…;)

  @Rafael… las RSS facilitan el trabajo en muchos aspectos… y un ejemplo son los que comentas… Nos hemos quedado a medias con tu correo Rafael, no llegó entero… :(

  Saludos,
  @JulianMarquina

• El día 03.29.11 a las 15:14 Herramientas sociales y Unidades de Información (#yoparticipo) | JuliánMarquina... dijo:

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