En mayo de 2009 cayó en mis manos un artículo titulado “Web móvil y bibliotecas” escrito estupendamente por Natalia.
Desde unos meses atrás le dábamos vueltas al asunto… pero ya se sabe… siempre hay urgencias y temas que requieren mucha atención. La web móvil empezaba a parecer algo con futuro, pero en ningún caso entraba dentro de nuestras prioridades entonces. Era un terreno desconocido que nos resultaba muy atractivo y nos hicimos la pregunta definitiva: ¿Cuánto nos costaría movilizar la web de la Biblioteca?
La respuesta resultó sorprendente, muy poco!¿Muy poco? ¿Cómo es posible? Veamos…
En primer lugar teniamos claros algunos puntos básicos:
1. No ibamos a desarrollar nada para un único dispositivo (a costa de perder funcionalidades interesantes que aportan los diferentes SO: Android, Symbian, iPhone OS…). Entonces todo era programación web sencilla… eso ya lo sabiamos hacer. Coste de aprendizaje 0. De paso seguiamos los estándares… con los beneficios que eso aporta y que no os voy a explicar ahora!
2. No ibamos a generar contenido diferente al de la web clásica. Se trataba de reutilizar, como hacer un “remake” aprovechando que nuestra web por aquel entonces usaba SQL (ahora ya usamos MySQL, eh?) no era difícil. Coste de creación y gestión de contenidos 0.
3. No queriamos hacer una gran campaña de márketing. Queriamos probar, ver si éramos capaces de hacerlo, sacar una beta, ver los resultados… Otra vez coste 0.
4. No ibamos a leer 100 artículos sobre el tema. Con alguna búsqueda en Google (más un poco de experiencia adquirida en algunos otros proyectos) tuvimos claras las bases que teniamos que seguir en el diseño: pensar en una pantalla pequeña, pensar en una comunicaciones lentas (todavía), pensar en información puntual y relevante (miramos muchas estadísticas de la web clásica para este punto) y navegación sencilla. Coste 0, bueno… casi 0.
Con todo esto y 3 semanas de trabajo de un informático y un bibliotecario conseguimos el prototipo, que más que prototipo ya era el producto final.
Y así se hizo…
En junio de 2009 recuerdo que envié un mensaje a IWETEL explicando que teniamos nueva web móvil, el principal interés era conocer experiencias similares… pero nadie contestó! O es que no las había o me colé y envié el mensaje a otro sitio. Ahora ya ha pasado casi un año y vosotros seguro que conoceis otras experiencias aquí en España, estén ya en explotación o en fase de desarrollo (si se pueden contar claro!). ¿Os animáis a compartirlas?
Andrés, gracias para contar una experiencia real. Me parece interesante (y muy inteligente) la decisión de seguir un desarollo basico y estandar en vez de hacer una aplicación guapa pero sólo dirigido a un dispositivo.
Habeis hecho algun analisis del uso de los sitios - tambien el “estandar” - por navegadores moviles y otros? Los resultados que hemos visto en Opera, combinados con la information del uso global de Opera Mini es interesante. Claro, hay que interpretarla con respecto a los usuarios que tienes, pero el contraste puede sorprender a veces, por lo cual vale la pena si puedes acceder a los “logs” de los servidores.
Nuestro desarrollo es bastante guapo, eh?
; - )
Sobre los accesos tengo algunos datos. En este mes de marzo pasado tuvimos 878 accesos a la web móvil. Comparados con los más de 13000 que tuvo la web clásica pueden parecer muy pocos (un 6% si agregamos los datos)… pero ya veremos que pasa cuando todos los móviles tengan conexión a Internet!
Intentaré conseguir los datos sobre navegadores, puede ser interesante.
Creo que, dependiendo de en qué institución estés, el asunto puede resultar un poco más complicado.
Me explico: hablas de “3 semanas de trabajo de un informático y un bibliotecario”. El problema es justamente si en tu organización el Departamento de Informática no está por la labor de colaborar en este tipo de proyectos y lo que se pretende es que desde la Biblioteca nos busquemos la vida.
Incluso para los bibliotecarios que ya hemos trabajado bastante en diseño de páginas web, que sabemos algo de programación, etc., hacer una versión de la web para dispositivos móviles puede ser un tanto complejo si no te ayudan desde Informática y tampoco te dan presupuesto para que lo puedas externalizar.
Yo he trabajado en un proyecto de este tipo en el cual afortunadamente pudimos externalzarlo y contar con la ayuda de un informático, pero en otros proyectos (creación de un RSS, por ejemplo) los directivos estaban encantados con que se hiciera siempre y cuando los bibliotecarios nos buscásemos la vida sin dar la lata a Informática y sin pedir un duro.
Vamos, que estos proyectos me parecen espléndidos, pero a veces los bibliotecarios nos sentimos demasiado solos cuando los abordamos, como si el proyecto fuese para beneficio de la biblioteca y no de los usuarios.
El problema mayor con el que nos encontramos nosotros fue que se se consideró obligado dar acceso como fuera a las bases de datos más importantes, y no todas están ahora mismo preparadas para ello. Hay proveedores que sí que te ofrecen ya acceso mediante dispositivos móviles (recuerdo que Ebsco lo implantó hace unos meses, por ejemplo) pero no todos. Y esa es otra cuestión que puede complicar el proyecto: que te lleguen instrucciones de dar acceso como sea a recursos que hoy por hoy no están todavía preparados para ello.
Totalmente de acuerdo Luis.
En nuestro caso, en 2004, tuvimos una plaza vacante en la Biblioteca. Creo que con acierto, reconvertimos la plaza de bibliotecario a informático y empezamos a plantearnos cosas nuevas ya que teniamos los recursos “en casa”.
Creo que es una línea de trabajo que se debería seguir en otros sitios. Puedes ver algunos resultados en un artículo/resumen que publicamos en EPI hace unos meses.
Sobre externalizar servicios entiendo que a veces, en algunas instituciones, no hay más remedio pero mi opinión y experiencia no es muy buena al respecto.