El pasado 4 de junio, Natalia daba la bienvenida a esta comunidad de prácticas. Desde entonces hemos podido compartir tres semanas con un alto nivel de contenidos. A fin de facilitar su lectura para los que quieran dar un repaso o para los que se incorporan ahora, ofrecemos este índice de los artículos que se fueron publicando en la actividad:
Natalia Arroyo:
- Panorama general de las redes sociales. Una introducción al tema.
Javier Celaya:
- Marketing viral. Un modelo para las campañas de marketing basado en el boca-oreja.
- Medir el impacto del “de boca en boca” en las redes sociales. Las redes sociales están modificando los hábitos de acceso a los sitios web.
- Definir la presencia de las bibliotecas en las redes sociales. Destaca la necesidad de clarificar objetivos y no repetir contenidos del blog institucional.
José Luis Menéndez:
- Posicionamiento de la web a través del SMO (1). La optimización en medios sociales dentro de la estrategia de marketing.
- Posicionamiento de la web a través de SMO (2). Seguimiento y medición del impacto a través de las redes sociales.
- Posicionamiento de la web a través del SMO (3). Continúa el tema, centrándose en el uso de las herramientas de los motores de búsqueda.
Javier Leiva Aguilera:
- Persofesionales. Abre el debate sobre el uso de las redes sociales, entre lo profesional y lo personal.
- Estrategia de reputación online. Apunta la necesidad de fijar una estrategia, para evitar entrar en las redes sociales como un elefante en una cacharrería.
- Qué dicen por ahí… Describe el modo de actuar en las redes sociales, para comprobar lo que piensan otros de nuestra “marca” y responder adecuadamente.
Nieves González:
- Estar o no estar…¿aún dudas? Plantea el debate sobre las dudas que mantienen las bibliotecas sobre su presencia en las redes sociales.
- …y las que están, ¿qué uso les estamos dando? Sintetiza las acciones que están acometiendo en este medio las bibliotecas que sí han abordado una presencia activa en las redes sociales.
- Sigamos aprendiendo… se trata de un proceso, no un proyecto. No hay fórmulas mágicas, pero sí algunas pautas o recomendaciones.
- Biblioteca IES Francisco de los Rios (Córdoba). Una experiencia desde la biblioteca escolar. Comentario al artículo de Miguel Calvillo en el wiki de SEDIC.
- Bibliotecas públicas de Tarragona. Experiencia en una red de bibliotecas públicas. Comentario al artículo de Mª Jesús García Esteve en el wiki de SEDIC.
- Biblioteca de la Universidad de Sevilla. Modelo de biblioteca universitaria 2.0. Comentario al artículo de la propia Nieves en el wiki de SEDIC.
- Biblioteca – Centro de Documentación del MUSAC. El punto de vista de las bibliotecas especializadas. Comentario al artículo de Araceli Corbo en el wiki de SEDIC.
- Mediathèque ESC de Lille (Francia). Un ejemplo seleccionado entre las muchas experiencias internacionales. Comentario al artículo de María Da Silva en el wiki de SEDIC.
María José de Acuña:
- Promoción de fondos editoriales a través de redes sociales. Experiencia personal en el ámbito de las empresas editoriales.
La comunidad se complementa con un espacio wiki, abierto a la descripción de experiencias concretas. Cualquier institución que lo desee puede participar en este medio, para exponer su modo de aprovechamiento de las herramientas de la web social. Las experiencias ya reseñadas describen centros que ya han consolidado estas actividades, pero también cabe registrar a los que estén iniciándose. Animaros a colaborar, enviado vuestras propuestas a blog@sedic.es.
La idea clave de una comunidad de prácticas es la participación. Partimos de la necesidad de orientación, por ello contamos con tutores expertos, pero el objetivo central no es la mera exposición de conceptos y pautas de calidad, sino la marcha colectiva por un camino común. Muchos de los comentarios han aportado complementos de interés a los planteamientos de los tutores. Las cifras de participación y seguimiento son importantes: se inscribieron 854 personas, que han realizado 715 comentarios (en 20 posts); entre el 4 y el 28 de junio se han recibido 8.808 visitas y visualizado 31.986 páginas. La media de visitas/día ha sido de 352,32.
El enfoque del tema tratado ha primado el carácter institucional, ya que generalmente el marketing es una tarea que sólo puede abordarse desde la planificación estratégica de los centros de trabajo. Y ello conlleva seguimiento, evaluación, un amplio conjunto de funciones que justifica una especialización o profesionalización. Sin embargo, también se ha enfatizado el valor de los factores humanos, la necesidad de autenticidad. La reputación personal y la institucional se interrelacionan inevitablemente.
En 2008 la primera experiencia de una comunidad de prácticas en SEDIC abarcó una temática amplia en torno a la Web social para profesionales de la información. El enfoque en 2009 ha pasado a abordar temas más concretos, definidos por objetivos. El marketing ha sido el primer paso. Esperamos continuar con nuevos proyectos y seguir contando con una participación activa, creando comunidades temporales en torno a un centro de interés. Debemos cerrar esta edición, agradeciendo a todos vuestra participación, autores y “comentaristas”, y en especial a Julio Igualador, la gerencia y la secretaría de SEDIC, a los que damos mucho trabajo a la hora de promocionar e inscribir un número tan elevado de personas en una actividad tan diferente de las habituales.
Salud, nos encontraremos en la red de redes.
Después de casi un mes con vuestra compañía diaria toca el turno de las despedidas. Para mí ha sido todo un placer aprender de todos nuestros tutores (Javier & Javier, José Luis, Nieves y Mª José), pero también de vosotros, los inscritos en la Comunidad, que habéis asumido el espíritu doscero, puesto que con vuestros comentarios habéis contribuido a compartir vuestras experiencias y a generar unos valiosos contenidos prácticos.
Gracias a los participantes en el wiki, Araceli, Mª Jesús, Nieves, Miguel y María, que habéis abierto el camino para futuras colaboraciones con otras bibliotecas.
Me uno a los agradecimientos de Luis: la ayuda de Julio ha sido imprescindible para que todo esto funcionara, y también la de la secretaría y la gerencia de SEDIC. Y gracias también a tí, Luis.
Un abrazo, nos vemos en la próxima comunidad ;-)
Hola, coleg@s
Nosotros seguimos trabajando e indagando en el mundo de las redes sociales con la intención de que los servicios o redes bibliotecarias estén al día de este gran momento social y tecnológico. Como profesionales hemos de estar abiertos a todo aquello que pueda mejorar nuestro quehacer diario. Conocernos e intercambiar experiencias, a pesar de las distancias y otros imponderables.
Quiero dar las gracias a Natalia Arroyo, de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez y a Nieves González, de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla por darnos la oportunidad de estar presentes tanto en la wiki del SEDIC como en la comunidad de prácticas Biblioteca 2.0 y más.
También os agradezco a tod@s vuestras publicaciones, comentarios y críticas, nos ayudan a mejorar nuestro trabajo, abrir nuevos horizontes y, mantener contactos con otros profesionales.
Estoy en la Central de Biblioteques de Tarragona.
Un abrazó,
Mª Jesús García Esteve (Xus)
Voy a echar de menos la lectura de los post, de verdad que valoro muy positivamente el trabajo que se ha hecho en esta comunidad, … nos vemos por ahí,
Un saludo a todos
[…] Leyendo el post final de la 2da experiencia en la Comunidad 2.0, me encantan estas prácticas: http://comunidad20.sedic.es/?p=255 […]
Realmente ha sido una experiencia muy satisfactoria haber participado en esta comunidad durante todos estos días. Haber compartido las conferencias sobre las redes sociales, el marketing y todas las otras que se han tratado y debatido a lo largo de todos estos días, intercambiando criterios.
Seguiremos adentrándonos en este mundo vertiginoso del desarrollo informacional, tecnológico y social.
Ojalá que pronto podamos compartir nuevamente en una de estas comunidades.
Agradecimientos para todos los compañeros que han hecho posible el desarrollo de estas actividades.
Saludos para todos.
Esta es la despedida. Durante las últimas semanas he seguido con gran interés esta comunidad de práctica. Me hubiera gustado participar más, se han quedado muchas cosas en el tintero, pero la escasez de tiempo es lo que tiene.
He aprendido muchísimo de las intervenciones de los tutores, los comentarios de mis compañeros de comunidad y de las experiencias puestas en marcha por diferentes unidades de información.
Aunque en mi lugar de trabajo no es posible implementar ninguna iniciativa de Web 2.0, esta experiencia me ha animado a poner en marcha un pequeño proyecto personal que ya empieza a funcionar.
Muchas gracias a tod@s por esta estupenda experiencia.
La verdad es que da penilla, pero lo interesante sería que, cuando retomemos la actividad, lo hagamos con el mismo entusiasmo que se percibe ahora.
Gracias a todos los que habéis estado ahí, a los tutores, compis y demás profesionales por vuestra dedicación y en especial a Luis, Natalia y a nuestro incombustible Julio.
No me quiero despedir sin volver a preguntar por esa caña que tenemos pendiente compartir los que podamos quedarnos por aquí, un día de estos, a disfrutar del calorcito capitalino.
Y cierro con una recomendación 2.0. Se trata de un documento que comparte María Ripoll desde su blog: http://www.escrituraprofesional.com/blog/matriz-de-estrategia-para-blogs-corporativos/. Detalla una estrategia de comunicación que quizás os resulte útil a algunos en vuestro futuro trabajo en redes sociales.
Abrazos,
María José
Muchas gracias por contar con la biblioteca del IES Francisco de los Ríos y especialmente muchas gracias a Natalia y a Nieves, así como a los demás participantes, ha sido una experiencia muy enriquecedora.
¡He tomado nota de muchas cosas!
Un saludo
Saludos colegas
Ha sido mucho contenido en tan breve tiempo para asimilarlo y ha sido muy beneficioso mantener el indice para repasar todas las conferencias y leer todos los comentarios. Felicito a todo el colectivo, todo ha sido una ingeniosa idea, he aprendido muchas cosas y poco a poco se iran aplicando en mi centro, espero volver a contactar con todos.
Abrazos
Charo
Saludos para todos
Gracias a todos los que de una forma u otra han colaborado en el curso.
Agradezco a los que con sus intervenciones (comentarios, críticas, opiniones, experiencias, etc) han contribuido a generar y valorar contenidos prácticos en el nuevo paradigma de Internet, así como mantener contactos con otros colegas de las diferentes unidades de información.
En este corto tiempo he aprendido mucho y he ganado en experiencia de forma satisfactoria, por lo que he sentido no haber podido contar con el tiempo necesario para participar en todos los temas. Realmente, el curso contó con un gran cúmulo de contenido y con un amplio nivel de profundidad imposible de seguir al dedillo en tan breve espacio de tiempo. Continuaré capacitándome con relación a las redes sociales ganando en experiencias y desarrollándome en este proceso tecnológico social.
Espero poder compartir nuevamente en otro curso similar y tener la oportunidad de contactar una vez más con la comunidad.
Reitero mis agradecimientos por estar presente tanto en la wiki del SEDIC como en la comunidad de prácticas Biblioteca 2.0 en tan valiosísima experiencia.
Hasta pronto