El microblogging es la última moda en la publicación de contenidos en la web, que a su vez se distribuyen diferentes plataformas:
El microblogging, también conocido como nanoblogging, es un servicio que permite a sus usuarios enviar mensajes de sólo texto, con una longitud máxima de 140 caracteres , vía SMS, mensajería instantánea, sitios web o de aplicaciones ad hoc.
Twitter es el icono del mibroblogging, aunque no el único (Jaiku , Pownce…) nació en marzo de 2006 aunque su popularidad comenzó a principios de 2007. La idea es sencilla: una caja de texto con espacio para escribir 140 caracteres y una pregunta: que estás haciendo?
Como comenta Javier Leiva, permite, no sólo publicar tus propios mensajes, sino que además puedes seguir los de otras personas (following) y otras personas pueden seguir los tuyos (folllowers).
Al comienzo pocos valoraron sus posibilidades, pero la sencillez de la herramienta, la propia limitación del espacio (140 caracteres) y la posibilidad de enviar los mensajes automáticamente por teléfono móvil o mensajería instantánea, facilitaron que cada vez más usuarios emplearan el sistema.
Entre las aplicaciones de Twitter en los centros de información, podemos destacas algunas como:
- Publicar pequeñas informaciones prácticas en la web institucional y que al mismo tiempo los usuarios las reciban por SMS, cambios de horarios, novedades en los fondos, avisos…
- Retransmitir un evento, una conferencia, etc en tiempo real y en mensajes breves.
- Recibir feedback inmediato de nuestros usuarios sobre un asunto en particular o sobre el funcionamiento general del servicio que le ofrecemos.
- Permitir que nuestros usuarios nos ayuden a construir nuestro espacio en internet desde sus propios espacios.
- Comunicación con otras bibliotecas/centros/archivos.
- Comunicación interna de empleados (anuncios, enlaces, etc, cómo una herramienta tipo intranet, donde añadir comunicaciones personales)
- Montar un servicio de DSI
- Integración con la web2.0, es muy fácil de añadir en una web
Una herramienta sencilla y complementaria al blogging, y que sin duda dará mucho que hablar en nuestras organizaciones.
Y para terminar la segunda semana, os animo a que os creeis una cuenta en Twitter y empecéis a verle las posibilidades de la herramienta para vuestro trabajo. Además comentarnos otros casos de éxito del uso de esta herramienta en centros de información para que podamos sacarle mayor partido.
